Müşteri Hizmetleri ve E-Ticaret Asistanı

Telekomünikasyon sektöründe hizmet veren firmamızın Yüzüncü Yıl Caddesi Merkez ofisinde görev alacak;

Pozitif, iletişim yetkinliği yüksek, sorumluluk sahibi,
MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
E-ticaret faturalandırma, kargo takibi süreçlerinde görev alacak,
Depo ve muhasebe birimiyle koordineli çalışarak e-ticaret süreçlerinde görev alacak,
Sosyal medya dinamiklerine hakim,
Yönetim ofisi işlerine yardımcı olabilecek,
En az meslek yüksek okulu mezunu,
Antalya'da ikamet eden, çalışma arkadaşı arıyoruz.

E-ticaret faturalandırma, kargo süreçlerinin yürütülmesi,
Online satış platformumuz ve pazaryeri kanallarına ürünlerin girişlerinin yapılması, kampanya süreçlerinin işletilmesi ve satış operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
Stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü-karşılaştırması, iptal iade, müşteri şikayetleri süreçlerinde gerekli aksiyonların alınması,
Sosyal medya hesaplarındaki görsellerin tasarlanması ve yayınlanması,
Satışı gerçekleşen ürünlerin bilgilerinin ve detaylarının excel dosyası üzerinden takibi,
Yönetim ofisinin işlerine ve işleyişine yardımcı olunması,
Ofis düzeni konusunda destek olunması,