Müşteri Hizmetleri ve E-Ticaret Asistanı

Telekomünikasyon sektöründe hizmet veren firmamızın Yüzüncü Yıl Caddesi Merkez ofisinde görev alacak;

Sözlü ve yazılı iletişim yetkinliği yüksek, dinamik ve sorumluluk sahibi,
Adobe Photoshop ve Illustrator programlarını etkin olarak kullanabilen,
MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
Sosyal Medya dinamiklerine hakim, tercihen işletme profili yönetiminde tecrübeli,
En az Ön Lisans mezunu,
Antalya'da ikamet eden, çalışma arkadaşı arıyoruz.

Satınalma-Depo ve Muhasebe birimleriyle koordineli çalışarak tüm e-ticaret süreçlerinin yürütülmesi,
E-ticaret faturalandırma, tüm kargo süreçlerinin yürütülmesi,
Online satış platformlarımız (web&app) ve dijital pazaryeri kanallarına ürün girişlerinin yapılması, kampanya süreçlerinin işletilmesi ve satış operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
Stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü-karşılaştırması, iptal iade, müşteri şikayetleri süreçlerinde gerekli aksiyonların alınması,
Sosyal medya hesaplarındaki görsellerin tasarlanması ve yayınlanması,
Satışı gerçekleşen ürünlerin bilgilerinin ve detaylarının titizlikle takip edilmesi,
Yönetim ofisinin işlerine ve işleyişine yardımcı olunması,
Ofis düzeni konusunda destek olunması,