MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Garanti ailesine katılmak üzere Müşteri Memnuniyeti Birimimizde bizimle birlikte çalışabilecek ''Müşteri Temsilcileri'' arıyoruz.

- En az önlisans mezunuysanız,

-30 yaşını aşmadıysanız,

-İstanbul'da ikamet ediyorsanız (Görev yerimiz Güneşli),

-Askerlik görevinizi tamamlamışsanız ya da en az 1 yıl tecil ettirdiyseniz (erkek adaylar için)

-Etrafınızda sakin, sabırlı, empati kurabilen, iletişim ve ikna becerileri yüksek biri olarak tanınıyorsanız,

Kariyer yolculuğunuzda önemli bir adım atarak; aramıza katılmaya ne dersiniz?

Görev tanımımız:

Müşterilerin telefon yolu ile ilettikleri bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili sorun/şikayet/öneri/teşekkür mesajlarını değerlendirmeye alarak veri tabanına girişini yapmaktan, işlemlerin yapılması için ilgili taraflara iletip takibini yaparak sonuçları hakkında müşteriyi bilgilendirmekten sorumludur.