Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Firmanın diğer ilanları
Adana
27.02.2017
Tele Satış Takım Lideri
İstanbul Avrupa Yakası
- 9.08.2016
- 100 - 200
İş Tanımı
Mutlu çalışanlar, mutlu müşteriler, mutlu hissedarlar vizyonu ile hedeflerine koşan TURKCELL SUPERONLİNE Çağrı Merkezi, 2009’dan beri çağrı merkezi/tele satış sektöründe yenilikçi yaklaşımlarla fark yaratmakta ve öncü olmaktadır. General Bilgi Teknolojileri AŞ Home Technology & Fiber Teknoloji bayileri olarak hedef odaklı ve Batı Marmara bölgesine büyük katkı sağlayan dinamik bir yapıdadır.
İstanbul Avrupa yakası lokasyonumuzda, görev almak üzere "Tele Satış Takım Lideri'' aramaktayız.
- Çağrı Merkezi Takım Lideri olarak, ekibinin performansından, müşteri memnuniyeti sağlanmasından ve takımının hedeflerine ulaşmasından sorumlu,
- Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri, kişisel gelişimlerini izleyecek, ekibinin gelişmesi için gerekli desteği sağlayacak,
- Ekibinin performans ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporları yönetici ile paylaşacak,
- Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçların teminini sağlayacak,
- Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapacak,
- İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayları bilerek kontrol altında tutmak ve etkisini azaltmak için gerekli önlemleri almak.
Aranan Nitelikler
- En az Yüksekokul veya Üniversite mezunu,
- En az 1 yılı yöneticilik olmak üzere 2 yıl ve üstü Çağrı Merkezi deneyimine sahip,
- Tercihen İngilizce dil yeterliliğine sahip,
- İnsan ilişkileri ve ekip yönetimi konusunda deneyimli,
- Koçluk becerilerine ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
- Problem çözme yetisi güçlü,
- Müşteri ve hizmet odaklı çalışan,
- Sorumluluk sahibi,
- Yoğun çalışma temposunda motivasyonunu kaybetmeden sonuç odaklı çalışan,
- Sektörü ve gündemi takip eden, değişimleri işine uyarlayabilen,
- Yönetim bilişim sistemlerine aşina, raporlama becerileri gelişmiş,
- MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hâkim,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Takım Lideri
- Bilişim - İnternet
- Tam zamanlı
- Şef-Amir
- İstanbul Avrupa Yakası
- 1-25 yıl
- 9.08.2016
- 9.08.2016
- 11.08.2016
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
27.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Samsun, Muğla, Eskişehir, Türkiye
26.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
TURKCELL SUPERONLINE İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.
2008 yılında başladığı yatırımlarla Türkiye’yi dünya ile aynı anda ışık hızında internetle tanıştıran Turkcell Superonline, altyapısını Türkiye’nin her köşesine yayarak, “İpek Yolu’nu Fiber Yolu’na dönüştürme” vizyonu kapsamında yatırımlarını ara vermeksizin sürdürmektedir.Turkcell Superonline’ın iştiraki olduğu Turkcell, Şubat 1994’te hizmete girerek Türkiye'de GSM temelli mobil iletişimi başlatan ilk şirkettir. 27 Nisan 1998'de T.C. Ulaştırma Bakanlığı ile 25 yıllık GSM lisans anlaşması imzalayan Turkcell, müşterilerine sunduğu mobil ses ve veri iletişimine dayalı hizmetlerin çeşitliliğini, kalitesini ve buna bağlı olarak müşteri sayısını da artırarak gelişimini sürdürmüştür.Hisseleri 11 Temmuz 2000'de Borsa İstanbul BİST ve New York Stock Exchange'de NYSE eş zamanlı olarak işlem görmeye başlamış ve NYSE'ye kote olan ilk ve tek Türk şirketi unvanına sahip olmuştur. Turkcell aynı zamanda Bosra İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi’nde yer almaktadır.Turkcell'in yurt dışında da yatırımları bulunmaktadır. 1999 yılında hizmete giren %100 Turkcell iştiraki KKTCell Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Telekomünikasyon Dairesi ile gelir paylaşımı anlaşması çerçevesinde faaliyet göstermektedir. Turkcell'in Ukrayna'da %100 hissesine sahip olduğu lifecell şirketi Şubat 2005'de mobil iletişim hizmeti vermeye başlamıştır. Belarus'ta ise Turkcell, BeST'in hisselerinin %80'ini Belarus Cumhuriyet Devlet Varlık Komitesi'nden 2008'de satın almıştır. 2011 yılından beri Almanya’da Turkcell Europe markasıyla bulunan Turkcell, Deutsche Telekom’un iştiraki ile yaptığı pazarlama iş birliği ile Almanya'daki faaliyetlerine devam etmektedir.Yurt dışı kullanımında 140’ı 4G olmak üzere, GPRS dolaşımında yaklaşık 200 destinasyonda yaptığı anlaşmalar sonucu Turkcell, Türkiye’de lider operatör olmasının yanı sıra dünyadaki sayılı operatörlerden biridir.Turkcell Superonline aşağıda sıralanan ve BTK tarafından onaylanmış telekom operatörü olmasını sağlayan tüm gerekli yetkilendirmelere sahiptir.Kablolu ve Kablosuz İnternet Servis Sağlayıcılık HizmetiAltyapı Hizmetleri İşletmeciliğiSabit Telefon HizmetleriUydu Telekomünikasyon HizmetiKablolu Yayın HizmetiTurkcell Superonline fiber altyapısı bugün Türkiye’de 81 şehre değen ve 55.000 km’den fazla toplam uzunluğa sahip dev bir altyapıdır. Bu güçlü altyapı, üzerinde çalışan özel olarak tasarlanmış yeni nesil ağı ve bu yapıyı işleten deneyimli çalışanlarıyla birlikte Turkcell Superonline’ın, tüm telekom operatörlerine, uluslararası ve ulusal özel işletmeler ile devlet kuruluşlarına çok yüksek kalitede çözümler sunmasını ve hayata geçirmesini sağlamıştır.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları