OPERASYON YÖNETİCİSİ

Ø Kendisine bağlı çalışacak personellerin (temizlik görevlisi, güvenlik görevlisi, teknik personel vb.) yönetiminden sorumlu olmak,
Ø Binaların teknik ve mekanik bakımlarının doğru ve zamanında yaptırılması, sürdürülebilirlik yaklaşımı ile yapılabilecek tasarrufların tespitinin yapılması,
Ø İç kontrol sisteminin oluşturulması, operasyonların denetlenmesi,
Ø Bina ve tesisler ile ilgili tüm raporların hazırlanması,
Ø Bina ve tesislerle alakalı risklerin tespitini yapmak, belirlenen risklerle alakalı çözüm önerileri geliştirmek ve bunların tümüyle ilgili raporları hazırlayarak yöneticinin bilgisine sunmak (Risklerin minimum düzeyde tutulması için personel ve müşteri suistimallerine imkan vermeyecek şekilde çalışma ortamının emniyetli tutulması, öngörülebilir risklerin saptanması ve gerekli tedbirlerin alınması)
Ø Bina ve tesis yönetiminin hukuki ve mali boyutlarına hakim olmak,
Ø Müşterilerimizle iletişim kurarak, müşteri şikayetlerini yönetmek ve etkili çözümler üretmek,
Ø Personele ilişkin, gerekli beceri düzeylerinin belirlenmesi; işin gerektirdiği işgücü seçimi; eğitim, çalışma çizelgelerinin hazırlanması ve bu çizelgelere uyulup uyulmadığının takibi; ortak ekip kültürü oluşturulabilmesi,
Ø Operasyonel standartların oluşturulması ve bunların yazılı hale getirilerek organizasyon içerisinde duyurulması ve uygulanmasının takibi,
Ø Oryantasyon süreçlerinin sağlıklı (verimli) şekilde yönetilmesi.

Ø Lise veya üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Ø 5188 sayılı ÖZEL GÜVENLİK HİZMETLERİNE DAİR KANUN ile ilgili genel bilgi sahibi,
Ø Güvenlik personellerinin emniyet bildirimleri ve mali mesuliyet sigortalarıyla ilgili işlemleri yapma konusunda tecrübeli,
Ø Teknik ve bina yönetimi konusunda minimum 3 yıl deneyim sahibi,
Ø Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
Ø Temizlik personeli, güvenlik personeli, teknik personel ve idari personellerle alakalı operasyon süreçlerini yöneten ve kendisine bağlı çalışan operasyon yetkililerinin denetiminden sorumlu olacak (Yöneticilik vasıflarına sahip),
Ø Siparişlerin alınmasından ürünlerin sevkiyatına, satıştan fatura kesimine kadar tüm süreçlerde belirlenen hedeflere (performans, kalite, mevzuata uygunluk, verimlilik hedefleri gibi) ulaşmak için gerekli donanıma sahip olan,
Ø Bay adaylarda askerlikle ilişiği olmayan,
Ø Bina ve tesislerde çalışacak personellerin iş tanımlarına hakim,
Ø Sahada çalışacak personel portföyüne sahip ya da uygun personelleri bulabileceği sitelere hakim veya aracı kuruluşlarla iletişimde olan,
Ø Ücret uygulamalarıyla alakalı genel bilgiye sahip,
Ø Ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen,
Ø Koordinasyon sağlama konusunda deneyimli,
Ø Saygılı, uyumlu, dikkatli, dürüst, sorumluluk sahibi, etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün ve prezentabl,
Ø İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.