Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Müşteri Hizmetleri Uzmanı - İzmir
Teleperformance
İzmir
Dün
Portekizce Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
Türkiye
Son 1 Hafta
İngilizce Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı - Balıkesir
Teleperformance
Balıkesir
Son 1 Ay
Romence Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
Japonca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
Türkiye
16.02.2024
Firmanın Tüm İlanları

Arbeiten von Zuhause – Kundenberater (Teilzeit)

Türkiye
  • 20.11.2018
  • 100 - 200

İş Tanımı

Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center,  verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Telekommunikations- und Internetbereich mehrere Arbeiten von Zuhause - Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Lösungsorientierte Verwaltung aller Kundenwünsche per Telefon und E-Mail 
  • Hervorragender Kundenservice durch aktives Zuhören 
  • Vertraulichkeit und Sensibilität der Kundeninformationen
  • Proaktive Lösung von Problemen beim ersten Anruf.

Aranan Nitelikler

Ihr Profil:
 
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau,
Max. 30 Stunden pro Woche,
• In der Türkei wohnhaft sein,
• Min. 6 Monate Erfahrungen im Kundenservice Bereich ist gewünscht,
• Sie beherrschen die Kommunikationskompetenz auf fortgeschrittenem Niveau,
• Sie legen Wert auf Solutionist, Analyse, Kundenzufriedenheit,
• Sie sind hochmotiviert und innovativ
• Sie haben die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten mit hoher Belastungstoleranz
• Sie haben gute Computerkenntnisse,
• Zielorientiertes Arbeitssystem


Zusätzliche Anforderungen:

  • Ein besonderer Arbeitsbereich, die Möglichkeit in einer geräuschfreien Umgebung zu arbeiten, 
  • Ergonomischer Stuhl und Tisch 
  • Zuverlässiger und kabelgebundener High-Speed-Internetanbieter 
  • Andere notwendige Ausrüstung wird von Teleperformance der Türkei zur Verfügung gestellt.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
BAŞVUR
Türkiye
Son 1 Hafta
BAŞVUR
FIRST CONTACT SERVICE ILETISIM HIZMETLERI A.S
Türkiye
Son 1 Ay
Türkiye
16.02.2024
BAŞVUR
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
12.02.2024
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Türkiye
12.02.2024
BAŞVUR
FIRST CONTACT SERVICE ILETISIM HIZMETLERI A.S
Türkiye
12.02.2024
Türkiye
11.01.2024
BAŞVUR
Türkiye
17.08.2023
BAŞVUR
Türkiye
7.08.2023
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR

Teleperformance

Teleperformance Türkiye

46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.


1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları