Satış Destek Uzmanı

- Satış hedefleri doğrultusunda hazırlanan satış planını uygulamak,
- Mevcut ürünlerle ilgili müşterilere teknik destek ve bilgi verilmesini sağlamak,
- Müşteriler ile ilgili konularda satın alma, lojistik-depo ve finans departmanları ile yakın çalışmak,
- Stokların güncel durumunu takip etmek,
- Siparişlerin, ilgili prosedürlere uygun olarak sisteme işlenerek, müşteriye teslim edilene kadar takibini yapmak, teslimatlarla ilgili depo ile koordineli çalışmak, 
- Müşteri ihtiyaçlarının zamanında karşılanmasını sağlamak, satış sonrası destek operasyonlarında görev almak,
- Satış birimine ait takip edilen projelerin sonuçlandırılmasına yardımcı olmak,Yeni ürün değerlendirmelerinde satış-satın alma birimlerine destek vermek,
- Müşterilerden gelen telefon ve/veya e-posta taleplerini karşılamak, Numunelerin tedariği, CRM kaydı, hazırlanması ve gönderimini sağlamak,
- Müşteri talepleri ve kalite sistemi doğrultusunda istenen dokümanları (analiz sertifikası, MSDS, spesifikasyon vs.) hazırlamak ve/veya tedarik etmek, 
- Müşteri şikayetlerinin incelenmesi, ilgili birimlere bildirilmesi ve çözümü için takibini yapmak,
- Hammadde portföyümüze katabileceğimiz yeni hammaddeler üzerinde çalışma yapmak.

- Üniversite mezunu, tercihen Kimya, Kimya Mühendisliği veya Gıda Mühendisliği bölümlerden mezun, 
- Tercihen Gıda, Kozmetik, İlaç ya da benzer sektörlerde tecrübeli, 
- İyi derece İngilizce bilgisine sahip, MS Office programlarını kullanabilen, 
- Kendisini geliştirmeye açık, müşteri odaklı, iletişim kurma, öncelik belirleme, zaman yönetimi konusunda yetkin, 
- Takım çalışmasına yatkın, çözüm ve sonuç odaklı çalışabilen, 
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Yurt içi ve dışı seyahat engeli olmayan,
- Aktif araç kullanabilen, İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.