İş Tanımı
- Proje satış sürecinde çağrı merkezi operasyonunu kurumsal standartlara, prosedür ve talimatlara uygun bir şekilde yönetmek,
- CRM sisteminde müşteri kayıtlarının doğru ve sistem altyapısına uygun bir şekilde oluşturulmasını sağlamak,
- Çağrı merkezi çalışanlarının gerçekleştirdiği faaliyetleri günlük olarak kontrol etmek, operasyonel raporları hazırlayıp sunmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Çağrı Merkezi alanında en az 8 yıl deneyimli,
- Satış ve kampanya süreçleri konusunda tecrübeli, Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
- Raporlama, analiz ve sunum yeteneği gelişmiş,
- İfade gücü ve ikna yeteneği yüksek, iletişim becerileri gelişmiş,
- Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
- CRM ve MS Office programlarını kullanabilen,
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Yöneticisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası
- 28.11.2019
- 28.11.2019
- 6.01.2020
Benzer İlanlar
Özak Global Holding A.Ş.
ÖZAK GLOBAL,
1985 yılında Akbalık Ailesi tarafından hizmete sokulan atölye ile tekstil sektöründe faaliyetlerine başlamıştır. Grubun amiral gemisi olan Özak Tekstil, kuruluşundan itibaren hedeflediği yüksek kalite standartlarına kısa sürede ulaşmış, kaliteli üretim ve güncel moda akımlarını takip eden tasarım gücü sayesinde, 1990’lı yıllara uluslararası bir şirket kimliği ile girmiştir. Özellikle İstanbul, Çatalca, Malatya ve Şanlıurfa fabrikalarında dünyanın önde gelen birçok markasına üretim yapan firma, halen Türkiye ekonomisinin lokomotif kuruluşlarından biri konumundadır.
İnşaat ve gayrimenkul sektörüne 1995 yılında İnter Yapı firması ile giren Özak Global bu alanda gerçekleştirdiği başarılı işlerden aldığı güçle Özak Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı’nı kurarak gayrimenkul sektöründe daha güçlü bir konuma ulaşmıştır. Uluslararası normlarda bir şirket olan Özak Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı; çok amaçlı binalar, konut, sosyal tesis, iş merkezleri, alış veriş merkezleri gibi projeler planlamakta, yatırımcılığını yaparak hayata kazandırmakta ve pazarlamaktadır.
Türkiye’nin turizm potansiyeline inanan ve bu olanakları değerlendirme gerekliliğine inanan Özak Global, 2004 yılında Aktay Turizm şirketini kurmuştur. Bu şirketin turizm sektöründe kazandırdığı ilk tesis ise 2007 yılında Antalya Belek’te açılan beş yıldızlı, 550 odalı ELA Quality Resort Oteli olmuştur. Bu dev tesis, Türk-Osmanlı mimarisindeki tarzıyla ülkemizin tanıtımına başarıyla destek vermektedir.
Özak Global, çevreyle barışık enerji kaynağı ihtiyacının her geçen gün artması nedeniyle 2009 yılında Özak Enerji şirketini kurmuş ve yenilenebilir enerji alanında ülkemize katkıda bulunmayı hedeflemiştir.
Özak Grubu, birbirinden farklı sektörlerde faaliyet gösteren tüm şirketlerini ÖZAK GLOBAL HOLDİNG A.Ş.çatısı altında toplamış, dünyadaki turizm, tekstil ve inşaat teknolojilerini ve trendlerini çok yakından takip ederek yaptığı doğru hamleler ile adından söz ettirecek projeler üzerinde çalışmalarına hız vermiştir.
