YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Gizli Müşteri - Gözlemci

Türkiye
  • 11.03.2019
  • 1000 den Fazla Aday Başvurdu
  • 22319 Görüntüleme

İş Tanımı

Gizli Müşteri, çeşitli işletmelere gidip, herhangi bir hizmet ya da ürün satın alma sürecini yaşayıp, ölçümlemeleri ve deneyimlerini ayrıntılı ve tarafsız bir biçimde rapor eden kişilerdir.

Gizli Müşteri, denetim sırasında normal hayatta nasıl davranıyor ise o şekilde davranır, hizmeti verene sorular sorar, problemli durumlarda şikâyet girişiminde bulunur ya da daha önceden belirtildiği şekilde senaryosunu uygular. Gizli müşterinin kimlik ve amacı, değerlendirilmesi yapılan kuruluş ve çalışanları tarafından bilinmez.

Süreç tamamlandıktan sonra deneyimleri hakkında ayrıntılı raporlarını ve detaylı ziyaret hikâyesini bildirir. Yapılan işe göre nakit, alışveriş çeki, hediye veya indirim tarzında kazançlar sağlar.

Gizli müşteri işi tam zamanlı bir iş değildir. Görev bazen 1 saati bulurken bazen de 15 dakikada bitebilir. Gidilen firmanın mesai saatlerine göre denetleme zamanı ayarlanır. Bu tamamen projeye ve denetlenecek firmanın stratejisine göre değişim gösterir.

Gizli müşteri olmak için herhangi bir yaş sınırlaması yoktur. 
Kadrolu değil free-lance bir iş şeklidir.
Kazanç, ziyaretler sonrası yapılan denetim başına ödenir.

Aranan Nitelikler

Aşağıdaki özelliklere sahip HERKES gizli müşteri olabilir.

  • Gözlem kabiliyeti yüksek 
  • Dikkatli ve detaycı 
  • Dürüst ve güvenilir 
  • Objektif 
  • Hafızası ve algılaması kuvvetli 
  • Gerektiğinde rol yapabilen 
  • Deneyim ve gözlemlerini yazılı olarak ifade edebilen 
  • Soğukkanlı ve anlık olaylara pratik çözümler üretebilen

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

En Yeni İlanlar

ŞOTEKS ETİKET TEKNOLOJİLERİ SAN.TİC.A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
SHERATON ISTANBUL CITY CENTER / JW MARRİOTT ISTANBUL BOSPHORUS
İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu
Bugün
NOX DENİZCİLİK
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Amerikan Kültür Anaokulu
Antalya
Bugün
Amerikan Kültür Anaokulu
Ankara
Bugün
GEDİK HOLDİNG AŞ.
İstanbul Anadolu Yakası Pendik
Bugün
SOS INTERNATIONAL AMBULANS SERVİSİ A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
KAVRAM OKULLARI
İstanbul Avrupa Yakası Sultangazi
Bugün
ONUR KOLEJİ
Ankara
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR