Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Gizli Müşteri - Gözlemci

Türkiye
  • 11.03.2019
  • 1000+

İş Tanımı

Gizli Müşteri, çeşitli işletmelere gidip, herhangi bir hizmet ya da ürün satın alma sürecini yaşayıp, ölçümlemeleri ve deneyimlerini ayrıntılı ve tarafsız bir biçimde rapor eden kişilerdir.

Gizli Müşteri, denetim sırasında normal hayatta nasıl davranıyor ise o şekilde davranır, hizmeti verene sorular sorar, problemli durumlarda şikâyet girişiminde bulunur ya da daha önceden belirtildiği şekilde senaryosunu uygular. Gizli müşterinin kimlik ve amacı, değerlendirilmesi yapılan kuruluş ve çalışanları tarafından bilinmez.

Süreç tamamlandıktan sonra deneyimleri hakkında ayrıntılı raporlarını ve detaylı ziyaret hikâyesini bildirir. Yapılan işe göre nakit, alışveriş çeki, hediye veya indirim tarzında kazançlar sağlar.

Gizli müşteri işi tam zamanlı bir iş değildir. Görev bazen 1 saati bulurken bazen de 15 dakikada bitebilir. Gidilen firmanın mesai saatlerine göre denetleme zamanı ayarlanır. Bu tamamen projeye ve denetlenecek firmanın stratejisine göre değişim gösterir.

Gizli müşteri olmak için herhangi bir yaş sınırlaması yoktur. 
Kadrolu değil free-lance bir iş şeklidir.
Kazanç, ziyaretler sonrası yapılan denetim başına ödenir.

Aranan Nitelikler

Aşağıdaki özelliklere sahip HERKES gizli müşteri olabilir.

  • Gözlem kabiliyeti yüksek 
  • Dikkatli ve detaycı 
  • Dürüst ve güvenilir 
  • Objektif 
  • Hafızası ve algılaması kuvvetli 
  • Gerektiğinde rol yapabilen 
  • Deneyim ve gözlemlerini yazılı olarak ifade edebilen 
  • Soğukkanlı ve anlık olaylara pratik çözümler üretebilen

Özet Bilgiler

En Yeni İlanlar

EGEMED HASTANELERİ
EGEMED HASTANELERİ
Aydın - Kuşadası, Aydın - Didim...
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
ÖZEL LİDERLER OKULLARI
ÖZEL LİDERLER OKULLARI
Ankara - Etimesgut
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
MOVENPICK İSTANBUL ASIA AIRPORT OTEL
MOVENPICK İSTANBUL ASIA AIRPORT OTEL
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
Coldwell Banker   TIM
Coldwell Banker   TIM
İstanbul Anadolu Yakası - Maltepe
Bugün
Tam zamanlı Hibrit
Girne Amerikan Dil Kursu
Girne Amerikan Dil Kursu
Ankara - Çankaya
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
AYKAÇ OTELCİLİK VE TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
AYKAÇ OTELCİLİK VE TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
MEKTEBİM OKULLARI
MEKTEBİM OKULLARI
Yozgat - Sorgun
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
İSTANBUL BİL EĞİTİM KURUMLARI TİC. A.Ş.
İSTANBUL BİL EĞİTİM KURUMLARI TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Avcılar
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
İSTANBUL BİL EĞİTİM KURUMLARI TİC. A.Ş.
İSTANBUL BİL EĞİTİM KURUMLARI TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Avcılar
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
Edunova
Edunova
Bursa - Osmangazi, Bursa - Nilüfer...
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
BENZER TÜM İLANLAR