Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 74 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance bünyesinde görev alacak ''İdari İşler Uzmanı'' arayışımız bulunmaktadır.
- Lisans Mezunu,
- Hizmet sektöründe min. 7 yıllık satınalma tecrübesine sahip,
- İdari işler (bina yönetimiyle ilişkiler, şirket ekipmanlarının kullanımı, inşaat, vb..) konularında deneyimli
- Resepsiyon, office boy, temizlik, güvenlik, bakım onarım konularında ekip yönetimi tecrübesi bulunan
- Ekipman ve hizmet satın alımları gerçekleştirmiş, bu süreçlerin yönetiminde ve tedarikçi yönetim süreçlerinde tecrübe sahibi,
- Güçlü müzakere ve temsil yeteneği olan,Marka ve kalite yönetimi konusunda deneyimli,
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,MS Office programlarına hâkim,
- İşin gerektirdiği raporlama, analiz ve teknik detaylara hakim,
- İletişim ve organizasyon becerisi yüksek, sonuç odaklı,
- Yazılı iletişimi kuvvetli ve takım çalışmasına uygun,
- Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
- İnisiyatif alabilen,Analitik düşünme becerisine sahip ve problem çözme konusunda yetkin,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Seyahat engeli bulunmayan.
Aranan Nitelikler
- Farklı lokasyonlarda bulunan şubelerin bina inşaatı, yönetimi ve idamesini yaparak idari kontrollerin oluşturulması,
- Temizlik, güvenlik, bakım onarım, yaşama alanının yönetimi,
- Lokasyonların bulunduğu şehirlerdeki resmi ve idari yetkililerle ilişkilerin oluşturulması ve korunması,
- Elektrik, su, kira, havalandırma, iklimlendirme, bakım onarım, yemek, servis, güvenlik, mutfak, temizlik, büro malzemesi giderlerinin yönetimi,
- Çevre düzenlemesi ve buna benzer bina ve şirket ekipmanları ile ilgili konuların yönetimi, prosedürlerin hazırlanmasıYurt dışında bulunan merkezin düzenlediği satın alma programları ve buna bağlı toplantılara iştirak etme
- Satınalma ile ilgili taleplerin eksiksiz ve zamanında karşılanabilmesi için tüm süreçlerin yönetiminin yapılması,
- Tedarikçilerle iş gelişimini sürekli kılmak için yeni strateji ve aksiyonların belirlenmesi,
- Tedarikçilerin performans değerlemesini yaparak, gelişim arttırıcı faaliyetlerde bulunulması,
- İhtiyaçlar doğrultusunda piyasa araştırması yaparak alternatif tedarikçilerin belirlenmesi,
- Sektör pazar analizleri ve rakip fiyat analizlerin yapılması,
- Satın alma fiyatlarını kontrol etmek, fiyat artışlarını ve fiyat olasılıklarını zamanında ilgili bölümlere raporlayarak maliyet düşürücü önlemler alınması,
- Tedarik zinciri ve firma genelindeki satın alma süreçlerinde verimliliği arttıracak ve tasarruf sağlayacak öneriler geliştirilmesi,
- Şirketin araç filo yönetiminin sağlanması,
- Satınalma bünyesindeki tüm ekibin ve faaliyetlerinin koordinasyonunun sağlanması.
Özet Bilgiler
- İdari İşler Uzmanı
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- İdari İşler / Ofis
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 29.03.2018
- 29.03.2018
- 22.05.2018
Benzer İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey