Guest Service & Reception

İstanbul Avrupa Yakası Fatih, İstanbul Avrupa Yakası
  • 31.08.2021
  • 0 - 50 başvuru
  • 695 görüntülenme

İş Tanımı

Istanbulda tarihi yarımadada bulunan uluslararası zincir otel uyesi olan otelimiz Için Guest Service & Reception pozisyonunda  çalışacak aşağıda belirtilen niteliklere sahip personel alınacaktır. 

İşin Tanımı & Görevler : 
Unutulmaz bir misafir deneyimini başlatan  sıcak bir karşılama gerçekleştirmek.
Yüz yüze veya telefonda konuşurken IHG Rewards Club üyelerini ve devamlı misafirleri tanımak.
Her konaklama için işe başlarken hızlıca misafir giriş ve çıkışlarını kontrol etmek, kimliklerini istemek, oda anahtarlarını takdim etmek ve emanet kasalarını kontrol edip kullanıma açmak.
Misafirlerin ihtiyaçlarının her zaman bir adım önünde olmak, onların tercihlerini kaydedip ona göre davranmak
Tüm misafirler için güvenilir bir bağlantı olmak. Fatura sorunlarından yerel bilgilere kadar her konuda onlara yardımcı olmak ve gerektiğinde yönetime bildirmek.Konaklamalarının sonunda unutulmaz bir konaklama deneyiminin yaratacağı olumlu etki ile misafirlerin menuniyet deneyim ve goruslerini dijital ortama aktarmalarını sağlamak.Seyhat planı yapan yeni misafirlerimiz uzerinde olumlu etki yaratmak.Görünüşünüzle gurur duymak ve kendinizi marka elçisi olarak görmek
Günlük programdaki etkinlik ve organizasyonların her zaman farkında olmak.
Mesai arkadaşlarınız yardımınıza ihtiyaç duyduğunda geçici diğer görevleri yerine getirmek.
Departman yoneticisinin verebileceği gunluk işleri yapmak.

Aranan Nitelikler

* Meslek yuksek okulu ilgili bolumler veya Universite Lisans derecesi,
* Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip olmak, Rusça veya Arapça olmak üzere ikinci bir dil tercih edilir,
* Benzer hizmette en az 2 yıllık deneyim,
* Konuk ile ilgili işlevler ve misafir hizmetleri hakkında mükemmel bilgi,
* Orta veya ileri derece Microsoft ofis bilgisi ,
* Güçlü ekip uyumu ve gerektiğinde yardım etmeye istekli,
*Kişisel bakımına önem veren pozitif ve aktif,
* Avrupa yakası tarihi yarımadaya seyhat engeli olmayan,

Özet Bilgiler

Holiday Inn Istanbul Old City Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......
Devamını Oku...

Benzer İlanlar

Arts Hotel Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Orant galataport
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Dün
K SUİTES OTEL
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
CROWNE PLAZA İSTANBUL HARBİYE
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
CROWNE PLAZA İSTANBUL HARBİYE
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
URANUS HOTELS
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
GÖNENLER TURİZM VE OTELCİLİK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Bahçelievler
Dün
HOTEL ZURICH
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Benzer Tüm İlanlar